25. Que ce passe t-il si je perd ma carte Vie For Life?

En l’entremise de notre site web, vous pourrez nous envoyer une réclamation énonçant votre perte.

26. Pourquoi est-ce-que la puce SIM à t-elle un code d’accès confidentiel?

Pour permettre aux docteurs et personnel de l’urgence d’avoir votre histoire médical pour mieux vous soigner dans  des situations graves ou vous seriez incapable de le faire vous même.

27. Quelle est la responsabilité de Vie For Life concernant les détails dans mon dossier?

Aucune, incluant le personnel médical, docteurs, pharmaciens ou Vie For Life n’est responsable pour les informations que vous décidé d’enregistré sur votre dossier. Vie For Life ne sera pas tenu responsable pour toutes conséquences résultant de l’utilisation ou mauvaise utilisation de la carte.

28. Comment peut-on remplacer ma carte Vie For Life en cas de perte ou de vol?

Avec des frais de XX$ , on vous remplaceront votre carte avec toute l’information enregistrée original.

29. Comment puis-je annuler mon abonnement?

Vous pouvez annuler votre abonnement en tout temps par écrit. Il est cependant nécessaire de le faire au moins un mois avant que vous soyez due pour un renouvellement. Ceci vous permettra ainsi de nous retourner la carte puisqu’elle est la propriété de Vie For Life.

30. Qui entre l’information sur le dossier Vie For Life  /  puce SIM ?

Votre page personnelle en ligne est entièrement votre responsabilité. On a confiance que vous remplirai les formes nécessaires au complet et que toute l’information entrée sera correcte. Une fois que vous nous envoyez l’information que vous souhaitez avoir sur votre puce SIM, notre équipe  d’experts se fera un plaisir  de s’assurer que tout soit entré correctement.

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